Бесплатная рассылка – это электронный минижурнал весом, как правило, до 80 кб и с одной длинной страницей полезной информации. У кого-то данная рассылка выходит крайне нерегулярно, например в один месяца 10 выпусков, а в следующие пару месяцев полный голяк. У кого-то рассылка выходит каждый день, а иногда и по несколько раз в один день.

В этой статья мы с тобой каснёмся вопроса организации собственной бесплатной рассылки. Не буду указывать информацию общего сведения, типа какие службы рассылок в РУнете самые популярные, ибо подобной информации в Сети русского Интернете предостаточно, а главное служб-то таких очень и очень мало. Популярных из них всего три штуки, а собственно служба рассылки, единственной целью которой является именно организация выхода рассылок, всего одна.

В данной статье коснусь следующих вопросов:

Для чего следует открывать свою рассылку?
Каким образом можно сравнительно быстро сделать свою рассылку популярной?
Что следует рассказывать на единственной странице своей рассылки?
Почему бесплатная рассылка – это идеальный инструмент продаж различных товаров и услуг?
Чего следует избегать в процессе ведения своей рассылки?
Как подступиться к раскрутке собственной рассылки?
Сколько рассылок следует организовывать, если у тебя есть свой коммерческий проект?

Приступим к ответу на эти вопросы, но прежде уточню: информация, которую ты прочтёшь в этой статье основана на моём личном опыте ведения рассылок, начиная с августа 2002 года.

Для чего следует открывать свою рассылку?

Дело в том, что самая хорошая реклама – это отказ от всяких призывов купить и вообще отказ от попыток что-либо продать. Отказ от всего этого происходит в пользу предоставления качественной информации по определённому вопросу, если, конечно, ты планируешь серьёзно вести своё дело в Интернете.

Идеальным способом предоставления информации завсегдатаю Интернета является рассылка информации пользователю на его e-mail, естественно, для того, чтобы человек получал такую информацию, ему следует сначала подписаться на получение данной информации. И если ты упустишь из своей рассыльной деятельности данный этап, то твоя информация, во-первых, будет названа спамом и в абсолютном большинстве случаев удалена, а, во-вторых, отклик на данную информацию будет оч. маленький, я бы даже сказал ничтожный и со знаком минус в части твоей репутации.

Бесплатная рассылка – это инструмент ведения своей деятельности в Интернете. Все мы знаем, что для того, чтобы сайт был известен в Сети и чтобы его постоянно посещали, нужно как-то его раскрутить. В РУнете обычно под такой раскруткой понимают – попадание в результаты поиска на первую страницу или банальную накрутку счётчиков и почти не уделяется никакого внимания предоставлению нужной человеку информацию на его мыло.

А ведь рассылка позволяет получить первых боле-менее целевых посетителей на свой сайт гораздо раньше, чем поисковое продвижение твоего сайта. Например, для того, чтобы дождаться просто индексации своего сайта в известных поисковых системах, не говоря уже о первой странице результатов поиска, понадобится в лучшем случае пара недель. За это же время, ведя рассылку, можно получить до 100 посетителей на свой сайт в неделю минимум.

Помню как-то я хотел организовать сервис под условным названием объявления в картинках. Сделать я его хотел по принципу рассылки. А получить первых подписчиков планировал с одного популярного ресурса. У меня ничего не получилось, хотя владелец вроде бы и давал добро на такую деятельность. Поэтому я пришёл к выводу: для того, чтобы раскручивать свою рассылку, нужно использовать собственный сайт.

Самое большое количество целевых подписчиков даёт рассылке именно твой сайт. Но что делать, если сайт абсолютно не раскручен, а рассылка ещё не открыта? В этом случае стоит открыть рассылку на одной из трёх популярных бесплатных служб рассылок РУнета и добиться аннонса своей рассылки в новостях данных служб. Это даст первый серьёзный приток подписчиков, часть из которых при правильном ведении рассылки обязательно придёт на твой сайт

Итак, рассылку следует открывать для того, чтобы получить первых посетителей своего сайта и первых ценителей твоей деятельности.

Каким образом можно сравнительно быстро сделать свою рассылку популярной?

Способов популяризации своей рассылки существует масса, и эта масса ограничивается только твоим воображением. Однако, есть и эффективные способы популяризации своей бесплатной рассылки, которые отлично зарекомендовали себя на практике многих и многих авторов и ведущих рассылок. Остановимся на некоторых из них.

Анонс своей рассылки в Новостях служб бесплатных рассылок.

Подходит только для авторов и ведущих тех рассылок, которые имеют или планиуют открыть свои рассылки на данных службах. Плюсом данного способа является первоначальный приток посетителей, которых ты можешь получить на свой сайт бесплатно и довольно быстро. Основным минусом данного способа является ограниченность бесплатного анонса исключительно новыми рассылками.

Но в любом случае для получения добра на такой вот анонс, нужно предоставить в первых номерах, так сказать, на рецензию администрации службы исключельно качественную информацию строго по тематике твоей рассылки.

Получение подписчиков со своего сайта

Этот способ подходит для тех, у кого уже есть посещаемый сайт, и кто всерьёз задумался над возможностью извлечения прибыли от его наличия. Главное достоинство настоящего способа заключается в том, что подписчики, которые придут с твоего сайта в твой подписной лист (рассылку) – это исключительно целевые подписчики и потенциальные клиенты твоего коммерческого или коммерческих проектов. К главному недостатку данного способа следует отнести именно раскрученный сайт, который есть далеко НЕ у всех.

Именно использование бесплатных служб в организации сопровождения посетителей своего сайта, которые стали твоими подписчиками, вместо использования собственных рассыльных скриптов нужно потому, что бесплатная служба – это сервис, а любой сервис всегда лучше, чем одиночка. Да и плюс к этому в данных сервисах есть множество дополнительных возможностей, которых может не быть у скрипта рассылки. Да и, кроме того, данные возможности предоставляются тебе абсолютно бесплатно.

Раскрутка формы подписки в тематических каталогах

Я это делаю следующим образом: создаю поддомен моего домена, вешаю на главную страницу этого поддомена, или домена третьего уровня, форму подписки с детальным описанием выгод, которые получит человек, если подпишется на мою рассылку. Естественно, ставлю форму подписки после описания выгод. И в конце стимулирую человека подписаться: каждому новому подписчику ценная книга в подарок, которую ты НЕ найдёшь в сети в свободном доступе.

Плюсом такого метода является возможность раскрутки своей рассылки с помощью тематических каталогов, чего нельзя сделать ни со страницей рассылки, которую тебе под твою рассылку организует сервис рассылок, ни со своим сайтом, ибо сайт может быть несколько иной тематической направленности (например, рассылка посвящена рекламе, а сайт посвящён электронной коммерции)

Минис данного метода очевиден – нужно ручками регистрироваться в массе каталогов, которые ещё нужно как-то найти и среди массы найденных выделить те, которые не являются ни мёртвыми, ни супертребовательными. А потом зарегистрироваться. На это уходит очень много времени, зато если ты эту работу проделал у тебя появляются сразу три выгодные преимущества в раскрутке твоей бесплатной рассылки:

Во-первых, со временем страничку твоей формы подписки на рассылку можно будет отдельно раскручивать в поисковиках со всеми вытекающими.

Во-вторых, ты получаешь на руки каталог работающих тематических каталогов, в которых затем можешь зарегистрировать ещё ряд своих рассылок и получить посетителей.

В-третьих, собрав информацию о тематических каталогах по своей теме, ты можешь сделать из этого каталога свой собственный каталог, выложить его на своём сайте и предоставить его твоим подписчикам, заложив таким образом прочный фундамент для раскрутки и популяризации своего сайта, с одной стороны, и формировании вокруг него постоянной аудитории, с другой (ведь, начав вести один раз собственный каталог тематических каталогов, ты будешь постоянно его обновлять и дополнять, а такая информация для человека, не говоря уже о специалистах, собранная в одном месте Интернета, на вес золота).

Посмотреть как практически я реализую третий вариант раскрутки рассылки, ты можешь здесь: http://ezine.aistoria.name/

Таким образом, увеличение количества и качества твоих подписчиков дело творческое, а потому бесплатное и времязатратное. С вытекающим отсюда очень большим удовольствием от полученного результата (увеличение подписного листа).

Что следует рассказывать на единственной странице своей рассылки?

Рассылка представляет собой одну страницу в формате .html или .txt. У этих форматов есть свои преимущества и недостатки. Самое большое преимущество html заключается в возможности делать гиперссылки и оформлять рассылку по своему вкусу (хотя некоторые бесплатные почтовые службы, например, yandex.ru не воспринимают цветную html рассылку и делают её чёрно-белой). Главный недостаток формата html – такая рассылка может смотреться абсолютно по-разному как в разных броузерах, так и в разных почтовых клиентах.

Что касается txt, то на Западе, который очень далёко ушёл от РУнета вперёд, коммерческие рассылки с помощью так называемых автореспондеров выпускаются именно в этом формате. Почему? Потому что txt-формат – это рассылка, которой абсолютно всё равно, какой у тебя почтовый клиент и броузер. Она будет выглядеть у подписчика также, как видит её автор.

К ключевому недостатку txt-формата отнесу невозможность делать гиперссылки, скажем партнёрские ссылки, которые являются очень длинными могут отрицательно отразиться на восприятии рассылки в целом её подписчиком.

Последнее время я решил эту проблему таким образом: формат моих рассылок в html такой же, какой он и в формате txt, за небольшими исключениями.

Теперь перейдём непосредственно к тому, что же собственно нужно рассказывать на странице своей рассылки. Прежде всего, вся информация рассылки должна быть строго по теме рассылки. Это означает, что нежелательны такие вещи, как размещение на страницах рассылки форм подписки на рассылки по совершенно другой теме. Ну и, естственно, реклама, если ты хочешь её делать на страницах своей рассылки, никому и ничего не должна продавать. Ибо никто не любят, когда им продают, но все любят делать покупки.

Вторым требованием для качественной и долговечной рассылки я назову рубрикацию. Что это значит? Это значит, что твоя рассылка должна быть разбита на несколько разделов по теме. Пример рубрик из моей рассылки по рекламе: Один рекламный термин, Одно отличие рекламы от маркетинга, Один полезный совет по созданию эффективной рекламы.

Особенно популярными будут те рассылки, в которых автор и ведущий публикует письма подписчиков. Но для того, чтобы были письма, нужно каким-то образом зацепить подписчиков. Чтобы, собственно, они прислали письмо или несколько писем. Например, опубликовать свою точку зрения на вопрос и попросить высказаться подписчиков или открыть в рассылке дискуссию по какому-то вопросу…

И, естественно, в рассылке нужно указывать свою контактную инфу. К ней я отнесу настоящее имя автора и владельца рассылки, адрес электронной почты и адрес сайта. Последние два элемента могут указываться как оба, так и по-отдельности. Например, в одной своей рассылке я указываю только адрес сайта, в другой – адрес своего почтового ящика.

Итак, рассказывать в рассылке следует только то, что напрямую связано с темой рассылки и, естественно, эта должна быть информация, вместо кучки призывов купить то-то.

Почему бесплатная рассылка – это идеальный инструмент продаж различных товаров и услуг?

В РУнете в последнее время появляется очень много сайтов различных фирм, Интернет-магазинов, различных торговых площадок, сайтов студий и т.д. Бродя по многим из таких сайтов, невольно задаёшься одним и тем же вопросом – а почему именно в этой фирме я должен покупать? Что полезного они мне принесут? С чего они взяли, что я хочу знать об их фирме всё?

И проблема эта свойственна НЕ только коммерческим сайтам-новичкам, но и маститым Интернет-магазинам. «Почему так происходит? И что ты предлагаешь, раз такой умный?» - может спросить меня читатель. И мои предложения уместятся в одну строчку – я предлагаю сделать так, чтобы твой посетитель получил весомый повод и стал благодаря ему твоим постоянным клиентом.

Решить проблему коммерческой неэффективности многих коммерческих сайтов можно сравнительно легко. И отнюдь не деньгами. Здесь нужно нечто большее – здесь нужны мозги. Так вот для начала следует разработать маркетинговый план, то есть написать – зачем этот сайт нужен и кому этот сайт нужен? А, во-вторых, обеспечить посетителей сайта нужной им информацией. Причём здесь рассылка? А рассылка – это просто идеальный инструмент сопровождения потенциальных клиентов и превращения их в твоих реальных клиентов.

И вот как это делается. Человек пришёл на сайт, ища нужный ему продукт. Но ему не к спеху и у него есть месяц-другой в запасе, прежде чем он совершит покупку. Естественно, ища нужную ему весчицу, он будет бороздить один сайт Всемирной паутины за другим. И твой сайт будет его интересовать лишь как возможность прицениться. И уйдёт он с него, как только получит нужную ему информацию. Уйдёт-то уйдёт, но мы ведь тоже не лыком шиты.

Мы уже открыли рассылку и поместили на сайт форму подписки на рассылку, и поместили её как раз там, где человек увидит интересующую его информацию. А рассылка называется примерно так: «Обзор цен на … (название товара или группы товаров) собранные в надёжных Интернет-магазинах». Как ты думаешь, посетитель заинтересуется таким названием, если он как раз составляет такой вот обзор?

После того, как человек подписался, ты можешь слать ему означенную инфу с указаниекм сайта и с ответом на вопрос – почему этот товар лучше всего купить на твоём сайте, а не на сайте конкурента, даже если у последнего и цены ниже? Здесь главное знать досконально свой товар и скрытые моменты его юзания.

И в один прекрасный день, подписчик подумает: А чё это я сижу, когда я нашёл то, что искал? и перейдёт с рассылки на твой сайт, и совершит покупку. Да ещё и порекомендует тебя своим друзьям и знакомым и станет твоим постоянным клиентом. Ну как тебе перспективы?

Поэтому рассылка – это способ рассказывать человеку о том, о чём он пожелал услышать до тех пор, пока он не станет твоим клиентом или не отпишется от рассылки. В любом случае наличие на сайте грамотно названной рассылки с грамотным описанием, которая расположена в нужном месте – это уже само по себе конкурентное преимущество, а если ещё и качественная информация в рассылке, то это – обретение новых клиентов.

Чего следует избегать в процессе ведения своей рассылки?

Рассылка, как и любой другой инструмент, необходима для выполнения строго определённых целей. И точно также, как дрелью НЕ нужно забивать гвозди, точно также и рассылку НЕ следует использовать как способ продать свой товар. Для этого нужен сайт и минисайт. Поэтому, первое и главное, чего следует однозначно избегать в рассылке – это призывы купить нужную и офигенную вещь. Ничего кроме раздражения такие призывы не вызывают.

Теперь обозначу более специфические вещи, которых НЕ должно быть в твоей рассылке, если ты решил всерьёз её популяризировать и сделать своим верным маркетинговым другом.

Оформление рассылки должно быть профессиональным.

Профессиональное оформление – это оформление, которое решает главную задачу: предоставить человеку массу полезной и бесплатной информации в наиболее удобном виде. Сюда относится читабельность рассылки: не следует делать основной текст рассылки белым на жёлтом фоне – он реже глаза и непонятен. Следует также избегать всяких мигающих новоротов, опять же, в основном тексте.

И вторым важным удобством в рассылке для читателя является удобная структура. Если рассылка состоит из нескольких разделов (а я рекомендую несколько разделов), то начать рассылку следует с содержания. Естественно, в самом начале стоит упомянуть, что это за рассылка, ибо читатель подписан НЕ на одну твою рассылку. Ну и разделы должны быть озаглавлены заголовками, которые выделяются из общего текста (подчёркивание, жирный шрифт, другая величина шрифта…) Не рекомендую использовать разный цвет шрифтов, потому что, в некоторых почтовых службах он просто игнорируется.

Самая хорошая рассылка коммерческого проекта – это чёрно-белая рассылка.

Люди уже несколько веков читают книги, и у нас уже чуть ли не на генном уровне выработалась привычка читать чёрный текст на белом фоне. Поэтому я НЕ рекомендую использовать другие фоны для рассылки.

Рассылка должна выделяться из себе подобных

Если ты будешь публиковать ту же информацию, что и твой конкурент, то такая рассылка очень быстро лишится своей индивидуальности и будет восприниматься негативно. Поэтому НЕ следует публиковать широкодоступную информацию в своей рассылке по принципу – мне понравилось, значит и другие НЕ устоят. Такую информацию можно публиковать, но она должна органично раскрывать тематику твоей рассылки.

Что делать в рассылке?

Рассылка – это твой уникальный маркетинговый инструмент. НЕ следует обмениваться формами подписки, если это делают все. Не следует потому, что твоя рассылка будет восприниматься другими как источник трафика и далеко не все, даже согласившись поставить форму подписки на твою рассылку у себя, сделают это на самом деле. А зачем тебе тратить время на такой бесполезный и отрицательный обмен?

Объём рассылки

Объём рассылки должен быть не больше и не меньше. Я не рекомендую следовать принципу: больше значит лучше. Многие большие рассылки не читаются не потому, что они Некачественны, а просто потому, что у человека банально нет времени читать рассылку полностью. Но и маленькие выпуски тоже не нужны.

Поэтому следуй правилу: нужно в рассылке столько информации, чтобы было достаточно. Но достаточно не значит много или мало. Поэтому объём рассылки не следует копировать у кого-то другого.

Итак, избегать при ведении рассылки следует следующих вещей: кричащих призывов купить товар, непрофессионального оформления рассылки, цветастости выпусков, однообразия с рассылками конкурентов, обмениваться формами подписки на рассылку, если это делают все, превышать нужный объём выпуска рассылки.

Как подступиться к раскрутке собственной рассылки?

Раскрутка рассылки – это процесс. И процесс длительный. Но не менее длительным является и процесс подготовки к этой самой раскрутке. Ниже я освещу действия, который необходимо сделать, чтобы процесс раскрутки проходил как можно более быстро и как возможно менее болезненно.

Определить цель рассылки

Множество рассылок выходят не потому, что они нужны, а потому что автору захотелось выпустить пару выпусков, т.с. попробовать, что это такое. Через пару-тройку выпусков данная рассылка мертвеет, а потом умирает. Для того, чтобы этого не произошло нужно определить цель рассылки, ответив на вопрос: Зачем тебе чего-то писать подписчику? Каких действий ты от него ждёшь?

Свои первые рассылки я открыл, потому что это было обязательным условием одного проекта, в котором я тогда участвовал. И целей у этих рассылок не было. В итоге подписчики были, а что им писать и зачем, я не знал. В результате довольно популярные рассылки были мной закрыты (по глупости, конечно, но и в этом есть свои плюсы)

Определиться со способами раскрутки рассылки

Способов раскрутки рассылки масса. Из этой массы следует выбрать несколько: два-три – и затем постепенно раскручивать свою рассылку этими способами. Для того, чтобы процесс раскрутки потом был более эффективным, способы следует выбирать по степени приемлемости для тебя. Если тебе не нравится много писать, то вирусный маркетинг с помощью бесплатных электронных книг тебе не подойдёт.

А вот если тебе нравится регистрироваться в тематических каталогах и меняться ссылками, а также много писать, то раскручивать рассылку можно не только в каталогах, но и участвуя в форумах и отвечая на вопросы авторов других рассылок.

Подготовить необходимую для раскрутки информацию заранее

До того момента, как ты начнёшь раскручивать рассылку, тебе необходимо собрать всю необходимую информацию для её раскрутки. Конечно, если ты выбрал способом раскрутки размещение публикаций у других авторов, то следует написать первоначальную информацию, а потом постоянно её дополнять новыми публикациями. А вот если ты выбрал регистрацию в каталогах или участие в тематических форумах, то информацию нужно немного и она исчерпыающа.

Эта информация называется у кого файл подписи, у кого файл сигнатуры, у кого ресурс-бокс… Дело в другом. В твоей подписи (если это форумы) или в твоей информации (если это тематический каталог) нужно ответить на вопрос потенциального подписчика: почему я должен переходить по указанной тобой ссылке? И ответить заранее, например, так:

Рассылка «Строим Интернет-бизнес»
(или Как самостоятельно сделать своё хобби высокоприбыльным предприятием?)
(Подписчику ценная книга в подарок)

Это одна из моих информаций для регистрации рассылки в тематических каталогах.

Вся эта информация должна у тебя быть в готовом виде ещё до начала процесса раскрутки своей рассылки. Иначе ты рискуешь потратить много сил напрасно и так и не раскрутить свою рассылку.

Таким образом, прежде чем раскручивать рассылку необходимо знать, кого ты хочешь видеть своим подписчиком, для чего ты хочешь вести рассылку и иметь необходимую для раскрутки информацию в готовом виде у себя на руках.

Сколько рассылок следует организовывать, если у тебя есть свой коммерческий проект?

Одной из потрясающих возможностей, которую предоставляют в распоряжение каждого желающего службы бесплатных рассылок, является возможность открывать столько рассылок, сколько ты сможешь вести. Но почему-то я не встречал, за редким ислючением, нескольких рассылок, которые бы продвигали один проект. Рассмотрим различные способы информационного сопровождения, которые применяются для продвижения различных коммерческих проектов.

Одна рассылка для всего онлайнового предприятия

Самый частый вариант. Какая-нибудь фирма созрела для организации своей рассылки. И вот рассылка открыта, застолье проведено, и дальше наступают суровые будни ведения рассылки, которая нередко ведётся через силу. Ведение рассылки через силу можно видеть хотя бы в том, что она выходит крайне нерегулярно и с большими временными перерывами.

Этот вариант также используют фрилансеры-одиночки, которые находят себе пару-тройку клиентов с помощью рассылки и этим счастливы. Хотя потенциал рассылки гораздо больше. Такие рассылки открываются как правило под названиями «Новости сайта такого-то» и не очень популярны.

Много рассылок по разным направлениям деятельности Интернет-фирмы

Такой вариант тоже встречается в Сети, но характерен он, как правило, либо для крупных корпораций, либо для Интернет-предпринимателей одиночек. Выгоды такого ведения рассылок заключаются в том, что: человек получает узкоспециализированную информацию, имеет возможность задать более конкретный вопрос, вместо общих типа, а как начать, а что сделать.

Недостаток такого ведения рассылок – очень большие временные затраты. Пока соберёшь информацию для всех рассылок, пока будешь строго следовать временным рамкам выхода очередных номеров, пока будешь общаться с подписчиками, пройдёт не один и не два часа. Правда и эффект от ведения многих рассылок, которые раскручивают один проект, больше в разы.

Ведётся много рассылок для того, чтобы потом объединить их в одну общую

Такой вариант выгоден тем, у кого есть Интернет-фирма или представительство, которая занимается сразу многими направлениями деятельности. И которой нужно для своей окупаемости и ещё большей прибыли сразу много клиентов. И рассылка нужна со значительным количеством подписчиков.

Собственно, чтобы этот вариант стал реальностью, нужно просто открыть много рассылок по разным вопросам определённой тематики, некоторое время качественно их вести, а затем объединить из в одну рассылку, написав администрации о том, что ты хочешь объединить те-то рассылки потому-то и потому-то.

Я осветил здесь только популярные варианты ведения своих рассылок различными людьми и компаниями с использованием бесплатных служб рассылок. Их ещё очень и очень много. Напомню эти популярные варианты: Одна рассылка для всего онлайнового предприятия; Много рассылок по разным направлениям деятельности Интернет-фирмы; Ведётся много рассылок для того, чтобы потом объединить их в одну общую.

Таким образом, ведение своей рассылки с помощью бесплатных служб рассылок имеет как свои плюсы, так и свои минусы. Однако вопросы практической организации своей рассылки лежат за этими плюсами и минусами и представляют собой в высшей степени творческий процесс, который под силу любому желающему вести свою рассылку. Для этого важно просто определиться с целью рассылки, определить желаемое поведение подписчиков и двигаться к этому поведению очень маленькими шажками, регулярно выпуская рассылку.

P/S
И ещё пара моих заметок по теме:

Как я открыл свою первую рассылку?

Как я закрывал более 20-ти своих рассылок в сентябре 2004 года?